Seguimiento de envíos: historial y estado del paquete
Seguir un envío no es pegar un pantallazo del GPS. Es poder responder, con un código, qué pasó: si está en depósito, en ruta o entregado, y con qué eventos quedó registrado.
Qué ve cada parte
La tienda y el destinatario consultan el envío. La empresa ve además la operación (rutas, cadetes). El cadete no usa esta página: usa la app. Esa separación evita filtrar datos de otros clientes.
La herramienta de consulta está en consultar un tracking. Pedimos el código; no publicamos un listado indexable de paquetes.
Qué queda en el historial
Estados
Cambios operativos del envío (recepción, ruta, entrega o incidencia), no un semáforo inventado para marketing.
Evidencia
Cuando hay entrega, foto y datos de receptor según el flujo. Flex sigue las reglas de Mercado Libre.
Trazabilidad
Quién tocó el paquete en el sistema. Eso es control de entregas, no un blockchain.
Relación con la última milla
El tracking es la cara visible de la gestión de última milla. Sin estados reales en la calle, el seguimiento es teatro.
También te puede servir
Envíos
Cargá envíos a mano, por planilla o desde el canal de venta. Asigná zona, seguí estados y dejá rastro de cada paquete hasta la entrega.
Última milla
Armado de rutas, app del cadete, GPS, escaneo y evidencia de entrega (foto y código). Control de la última milla desde torre de control.
Ecommerce
Las tiendas conectan Mercado Libre Flex o Tienda Nube, o cargan pedidos a mano. La empresa logística opera colecta, ruta y entrega con seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se consulta un envío concreto?
En la herramienta pública de tracking, con el código. Esa pantalla no se indexa: muestra datos del destinatario. Esta página explica el modelo y no lista envíos.
¿El destinatario ve el mapa del cadete?
Consulta estados e historial del paquete. El mapa en tiempo real de unidades está en torre de control para la operación, no como tracking público permanente.
¿Flex muestra un OTP de Sinergia?
No. En Mercado Libre Flex el código de entrega lo define Mercado Libre.
Siguiente paso
Si esto encaja con tu operación, pedí una demo o escribinos. No hay precios publicados en el sitio: se arma según la empresa logística y las tiendas.